做了三年论坛运营，分享几点避坑经验与心得

admin

各位站长/运营同学好，最近闲下来复盘了一下这几年做社区运营的经历，踩过不少坑，也摸索出一点心得，今天整理出来和大家交流交流，希望能给刚入坑的朋友一点参考。

第一点：冷启动期别贪大，先做透一个垂直板块。
很多新论坛一上来就开十几个版块，结果每个版块一天就几条帖子，看着像鬼城。我的经验是，初期只保留1-2个核心版块，运营人员自己下场做“种子内容”，把常见问题、干货教程都铺满。用户进来一看有东西可看，才有留下来的欲望。

第二点：抓住前100个核心用户。
社区早期，每一个发帖的用户都是宝贝。别人发了帖，版主一定要第一时间回复，哪怕只是简单的一句“感谢分享”。遇到优质内容，直接加精华、置顶，甚至给点虚拟积分奖励。这批人尝到甜头，才会持续产出。我们之前有个用户因为每次发帖都被秒回，后来成了版主，带了很多人进来。

第三点：规矩要立早，氛围要靠引导。
不要等社区大了再立规矩，那时候已经管不住了。版规要简单明了，别写长篇大论。遇到发广告或者引战的，第一次提醒，第二次直接删，绝不手软。同时，版主在回帖时要注意言辞，社区的氛围很大程度上是版主带出来的，你希望社区是什么样，你就带头怎么发帖回帖。

做社区是个苦力活，也是个慢功夫，大家一起共勉。有什么不同看法，欢迎在下面交流！