做了三年社区运营，分享一点避坑和拉新的经验

admin

各位站长和运营小伙伴好，潜水很久了，今天想和大家掏心窝子聊聊做社区运营这几年的体会。我接手过两个从零起步的论坛，踩过不少坑，总结了几点经验，希望能给新手一点启发。

首先是冷启动阶段的拉新。很多人一上来就疯狂发外链，其实效果不大。我的经验是“找种子用户”。去相关贴吧、知乎或者同行论坛，不要直接发广告，而是去回复那些有痛点的问题，顺便提一句“我在XX论坛建了个交流群/板块，大家可以来探讨”。这种精准引流来的几十个种子用户，比几千个僵尸粉管用得多。

其次是促活和留存。社区不能只有站长一个人在发帖，那样太累。得培养几个核心版主或活跃分子。怎么培养？多给他们正向反馈。比如置顶他们的优质帖，私信感谢他们的贡献，逢年过节送点小周边。有了这几个带头大哥，新用户进来看到有互动，才愿意留下来发帖。

最后是社区氛围的把控。前期一定要严格审核，水贴太多会毁掉社区。宁可帖子少一点，也要保证质量。遇到杠精或者发小广告的，果断处理，不能心软。社区就像养花，得勤修剪才能长得好。

以上就是一点个人心得，大家平时在运营社区时都遇到过什么头疼的问题？欢迎在下面跟帖交流，一起探讨！